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Dichas reservas no garantizan la disponibilidad del billete solicitado. En caso de no haber disponibilidad en las fechas solicitadas, se devolverá a los usuarios el importe íntegro abonado y se le informará por correo electrónico para que pueda volver a hacer otra reserva.
La anulación o cambio de fechas por parte del pasajero de la reserva del billete, incurrirá en una penalización del 20% del importe del mismo si la anulación se realiza antes de las 72 horas precedentes a la salida del buque.
Si la anulación de los billetes se realiza dentro de las 72 horas antes de salida del buque existirá una penalización por el total del importe del billete.
Para el reembolso de un billete emitido Romeu y Cía. (o Romeu Ferries), el interesado deberá dirigirse a cualquiera de las oficinas de la compañía. El reembolso se efectuará en función de la forma de pago del billete, en ningún caso serán reembolsables los gastos de emisión.
Todas aquellas reservas realizadas a través de este sitio web y que hayan sido aceptadas pasarán a tramitar el correspondiente billete.
En un máximo de 24 horas hábiles los usuarios recibirán el billete correspondiente a la reserva solicitada a través de correo electrónico.
Será obligatorio para todos los usuarios presentar el o los billetes en las ventanillas de la terminal en la fecha correspondiente para obtener las tarjetas de embarque con las que poder subir a bordo del buque.
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ROMEU FERRIES
Romeu y Compañía es una empresa de origen familiar fundada en Tarragona a mediados del siglo XIX, y que se consolidó a partir del año 1939, cuando los hermanos Ernesto y Manuel Romeu Escandell asumieron su dirección. Dentro del área de consignación de buques ha expandido su red de oficinas, primero por todos los principales puertos españoles y posteriormente en el Norte de África y en América.
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